第一次搭日本電車時,可能會覺得月台地板上的資訊多到有點眼花。
不同顏色的線、數字、三角形或圓形標誌,還寫著幾號車廂、從哪裡排隊。
為什麼搭個電車需要畫得這麼詳細?
因為同一個月台可能停靠不同車種,列車的車廂數量也可能不同。如果完全沒有標示,尖峰時間幾百個人同時站在月台上,很容易變得混亂。
因此,乘客在電車還沒進站前,就能先找到自己車廂的位置排隊。
對搭新幹線或指定席的人來說更加方便。
車票上寫著幾號車廂,只要按照月台標示提前站好,不需要等列車進站後再拖著行李到處找。
部分車站也會標示樓梯、電梯比較接近哪一節車廂,方便乘客安排下車位置。
這些線平常看起來只是地板上的圖案,背後其實是在提前整理人流。
日本很多便利設計都有類似邏輯:與其等大家開始混亂後再管理,不如一開始就告訴你「站在這裡」。
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