在日本自駕旅行時遇到車輛故障可能會讓人感到慌張，但只要掌握正確的處理方式，就能從容應對。以下是詳細的處理步驟和注意事項。

1. 基本應對步驟

首先確保車輛停在安全位置，打開警示燈，放置三角警示牌。如果在高速公路上，應盡可能停靠在緊急停車帶。

2. 聯絡租車公司

所有租車公司都會提供24小時緊急聯絡電話，請第一時間撥打尋求協助。工作人員會用英語或其他語言提供支援。

3. 保險處理

確認租車時購買的保險範圍，這將影響後續理賠程序。建議出發前仔細閱讀保險條款。

4. 道路救援服務

日本汽車協會（JAF）提供專業道路救援服務，租車公司通常會協助聯繫。

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